恩智浦不对订单进行部分发货。如果某一款器件的库存数量低于订购的完整数量,则该器件的订单将根据预计库存足以发货的日期来排队发货。如需获得更多信息,请参见产品的供货情况、发货方式及交货预期。
带“添加到购物车”按钮或“添加到购物车”图标的产品可从恩智浦网站订购。
恩智浦网站仅出售部分产品。如果发现某个产品无法直接从恩智浦购买,请找到“从代理商订购”(Order from Distributor)按钮,或者如果没有此按钮,请致电当地的代理商。
注册码:
请注意,订单通过出口合规性筛选后,订单记录中才可查看注册码。如果订单记录中仍无注册码,请联系恩智浦代表获取帮助。
注册问题:
如果注册产品时遇到困难,或在“许可和注册”上完成产品注册后,未收到密钥/许可, 收到错误提示或遇到其他问题,请发送电子邮件至license@nxp.com获取帮助。还可在“许可和注册”页面查看许可及注册常见问题解答来获取更多信息。
抱歉我们无法免费运送免费评估版或专用版软件产品的物理副本(USB驱动),然而,您可以从我们网站上免费下载。
有关免费专用版软件,请访问我们的免费专用版软件页面。
可提供样品的器件旁可看到样品按钮。样品部件列在产品汇总页面(PSP)、部件号搜索结果页面和参数搜索结果页面。
恩智浦为正在销售且生产的产品提供样品我们提供广泛的产品,且该计划中所有的可订购部件均带有样品按钮。目前,并非所有可订购的部件都列入样品计划中。如果您对样品计划有疑问,在线订购样品时遇到困难,或者没有找到想要试用的可订购部件,请联系恩智浦代表以获取更多信息。
所有样品订单的产品及运输都是免费的,然而,为了缓和不断攀升的管理成本,可能需要象征性收取订单处理费。政府可能会要求收件人支付税费、关税及增值税,或者第三方代理商清关需收件人支付相关费用。
有限制。为了免费为客户提供样品,必须限制申请样品的次数。单个订单中限三项产品,且30日内不得超过三笔订单。订单记录中可查看样品申请次数。
不会,Cookies是我们将数据传递到您的浏览器以及从浏览器接收数据的一种方式。您下一次访问nxp.com时,您的浏览器会让我们知道您的需求,且我们将能够更快地满足您的需求。
此信息与所请求的设备信息、该设备要运往何处、从何处运来以及其他信息相结合,可用于确定相关的出口授权。
我们努力确保库存充足,但是,如果某一器件缺货(延迟发货),我们将通过电子邮件通知预计发货日期,一旦有库存,我们会立即发货。我们不对样品订单部分发货。如需更多信息,请参见从恩智浦购买产品的供货情况、发货方式及交货预期。
恩智浦接受Visa、MasterCard、Discover、American Express信用卡以及PayPal。超过99美元的订单和超过250美元的采购订单(PO),我们还接受电汇付款。遗憾的是,由于我们的付款处理服务是通过自动安全支付网关进行的,所以我们目前不接受电话或电子邮件订单。恩智浦员工可以使用内部收费部编号。在批准采购之前,需要对该选项进行审查。
选择电汇支付选项,需要将资金划拨到Moduslink来完成订单处理。ModusLink收到电汇时,您的订单将完成处理(规定是“款到发货”)。所有款项均须以美元支付。须事先电汇费用到银行。电汇收到的金额如不够支付订单,总订单将被拒绝。为避免延误,务必在电汇中附加您的订单号付款参考编号。
有关ModusLink银行的详细信息,请参阅direct@nxp.com发送的确认电子邮件中的信息。
注:如果自订单日期之日起60个工作日内未收到款项,我们将取消订单。如对付款有任何疑问,请通过direct@nxp.com联系恩智浦。
选择采购订单付款选项,需将已签署的采购订单通过电子邮件发送至direct@nxp.com。ModusLink收到款项时,订单将完成处理(规定是“款到发货”)。
注:如果在自订单日期之日起21个工作日内未收到款项,我们将取消订单。如对付款有任何疑问,请通过direct@nxp.com联系恩智浦。
抱歉,订单提交后,在订购流程中选取的支付方式无法更改。我们的支付服务是通过自动安全支付网关执行的;如果需要更改支付方式,请联系恩智浦代表取消订单。然后重新下单并选择正确的支付方式。
我们目前无法接受免税订单。如果您需要免税,请向当地代理商下订单,如果他们能提供支持的话。
有关任何账单/付款问题,请发送电子邮件至direct@nxp.com。
有关任何账单/付款问题,请发送电子邮件至direct@nxp.com。如果已经下单,请提供订单编号。
请验证优惠券的详细信息,确保优惠券在有效期内。如果还是遇到问题,请联系恩智浦代表获得帮助。
抱歉,优惠券只能在结账时兑换。提交订单后,不可申请使用优惠券。我们无法扣除或返还优惠券对应金额。
生产日期日历使用JavaScript,需要启用浏览器中的JavaScript。请按照以下说明解决。
FireFox/Mozilla/SeaMonkey:
工具菜单>>选项>>内容选项卡>>选中"Enable JavaScript"选项。
Internet Explorer:
工具菜单>>Internet选项>>安全选项卡 >>Internet(图标) >>点击“自定义级别”按钮>> 滚动并找到“脚本”,然后找到并选中启用"活动脚本"选项。
Opera:
工具菜单>>参数设施>>“高级”选项卡>>点击“内容”>>选中"Enable JavaScript"选项。
恩智浦半导体保留以任何原因拒绝订单的权利,包括(但不限于)以下原因:出口管制、监管法规、对滥用的担忧、数量超额和/或多个请求、同一用户多次注册、以及部分国家或地区所施加的禁止性关税。如果订单被拒绝,将通过电子邮件通知。
恩智浦不对订单进行部分发货。如果某款器件的库存数量低于订购总数,该订单将根据我们库存足够发货的预计日期排队发货。如需更多信息,请参见从恩智浦购买产品的供货情况、发货方式及交货预期。
如果订单尚未发货,可以要求取消订单。如需申请取消订单,请联系恩智浦代表。订单取消结果将在24个工作小时内发送。
目前,恩智浦提供两种发货服务:标准发货或优先发货。如需获得有关运输时间及其它发货信息,请参见从恩智浦购买产品的供货情况、发货方式及交货预期。
可以。我们会根据注册资料,自动填充发货地址信息,但在订购过程中,可以选择购物车详细地址中“否”来输入不同的发货地址。然后,可以在预填充地址字段输入地址信息。还可点击地址表格底部的“更新资料”保存其他发货地址作为新地址。如果只将单个订单发送至该地址,请勿点击“更新资料”框。
抱歉,目前我们的承运公司无法发送至PO、APO或FPO信箱。
包裹可能产生所到国/地区海关关税及进口关税。货物到达您所在国家/地区需征收关税。其它关税也需您承担。恩智浦无法控制、预测税费收取及类型。各个国家/地区的海关政策大不相同。请联系当地海关以获取详细信息。如需详细了解增值税/消费税、进口关税及其它税费相关信息,请参见从恩智浦购买产品的供货情况、发货方式及交货预期。
您将会收到“发货订单”通知的电子邮件,其中包含跟踪编号。您还可以访问My NXP Account > Orders来查找该跟踪编号。
请联系恩智浦代表,我们将在24个工作小时内给您回复。在邮件主题栏中提供您的订单号可更快地获得服务。
访问My NXP Account > Orders,可以查看您的订单状态。
访问My NXP Account > Orders,可以查看您未清订单的订单记录及发货状态。
样品免费提供,无退还权限。
一旦您在我们的网站上进行采购,将会依据您最近所进行的采购自动记录今后的发货地址信息。然而,出于安全考虑以及对客户的保护,我们不会保留您的支付信息。每个订单都需要提供此信息。
从恩智浦购买的电子商务服务由恩智浦半导体公司代理Moduslink提供。Moduslink是一家独立公司,经恩智浦授权销售恩智浦网站上所列的恩智浦及第三方产品。当您从本网站购买时,即为从ModusLink购买,受ModusLink条款和条件的约束。
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